¿Qué nos brinda el curso ITIL4 Fundamentos?
ITIL 4 es un nuevo curso de dos días que lo prepara para 3 focos principales:
-Novedades de ITIL 4 y las diferencias con ITIL V3.
-Hacer un trabajo práctico adecuado a su organización.
-Preparación para el examen de certificación.
El curso está diseñado de modo que le permite comprender una nueva forma de ver la Gestión de Servicios de TI a través de un Sistema de Valor del Servicio (Service Value System).
ITIL 4 lo lleva a través de una vista más evolucionada de un Sistema de Valor de Servicio, que proporciona una imagen integral de lo que realmente significa contribuir al valor comercial, y también integra conceptos de modelos como Lean IT, Agile y DevOps.
¿A quién va dirigido el curso?
El Curso de Certificación de ITIL 4 (Fundamentos) está diseñado para cualquier persona que trabaje en TI en busca de aprendizaje en Gestión de Servicios de TI y una comprensión de cómo proporcionar valor comercial. También para aquellos que estén buscando actualizar su certificación y conocimiento ITIL.
contenidos
- Los siete principios rectores de ITIL 4
- La nueva cadena de valor de servicios de ITIL.
- Las cuatro dimensiones de la gestión del servicio.
- Las 34 prácticas de ITIL.
- Conceptos clave de Lean IT, Agile, DevOps y por qué son importantes para brindar valor comercial.
- Curso oficial de Axelos, incluye examen internacional correspondiente.
Instructor del curso:
DANIEL SOROKINS
Daniel, es consultor e instructor AXELOS en las buenas prácticas AXELOS ITIL y AXELOS PRINCE2 con más de 20 años de experiencia de campo en gestión de servicios de TI y gestión de proyectos de TI.
ITIL Expert, PRINCE2 Practitioner, PMP e instructor acreditado por AXELOS.
Fecha:
Del 16 al 19 de marzo 2020
Horario:
9:30 – 13:00hs
Lugar:
Tecnofor Paraguay
Edificio Atlas Center
Quesada, Esq. Teniente Zotti, 5to Piso.
Asunción – Paraguay
INSCRIPCIONES
Llene el formulario a continuación y forme parte de los primeros egresados del curso ITIL4 en Paraguay.
