Service Desk Analyst

El curso de certificación SDA® esta diseñado para profesionales que desempeñan funciones en el servicio de TI de primera línea y analistas de soporte con experiencia relevante en dichos entornos, ya sea en primera línea o en niveles superiores. Resulta idóneo para aquellos analistas que aspiran a expandir sus capacidades en su ámbito laboral y obtener una certificación reconocida en su campo profesional. Dicho curso les proporcionará la oportunidad de adquirir habilidades prácticas de relevancia, al tiempo que obtienen un certificado que avala su dedicación y competencia en la materia.